Nous avions été séduit par les produits de Kha Home Design. Malheureusement, suite à une commande de meuble vasque en octobre 2021 (délai annoncé 4-5 semaines), nous avons reçu le meuble 6 mois plus tard, sans aucune information spontanée de leur part. Malgré de nombreuses relances, le service client ne répond que rarement, de maniÚre spartiate et avec beaucoup de délai.
Nous avons récemment remarqué un défaut sur le meuble, et recontacté le service client, mais aucune réponse de leur part, ni aux messages, ni aux appels.
A la commande, tout se passe bien, mais dĂšs que le service client doit ĂȘtre mis Ă contribution, les ennuis commencent. Le service client est dĂ©plorable et le respect du client est inexistant. Encore une entreprise qui ne recherche que le profit, vendre Ă tout prix, rapidement, et ne veut pas assumer qu'un produit peut avoir un problĂšme. C'est trĂšs dommage, je ne commanderai plus rien chez cette entreprise et je dĂ©conseille fortement aux autres utilisateurs qui cherchent de la qualitĂ© de commander sur ce site.